Murumuru（以下「本アプリ」といいます）の提供者（以下「当方」といいます）は、本アプリの利用に伴って取得するユーザーの情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます）を定めます。
1. 設計上の原則
本アプリは、ユーザーのプライバシーを最優先とした以下の方針で設計されています。
- 無料 (Free) プランの音声処理は、原則としてユーザーの端末内で完結する ローカル処理（オフライン Whisper モデル）を採用しています。
- クラウド処理（OpenAI Whisper API 等）を利用する Pro プランへのアップグレード前に、明示的な同意取得画面を表示します。
- 当方は、本アプリの提供および改善に必要な最小限の情報のみを取得します。広告目的の追跡・第三者販売は一切行いません。
2. 取得する情報と利用目的
2-1. アカウント情報
Google アカウントによるログイン時、Google から以下の情報を受け取ります。
- メールアドレス、氏名、プロフィール画像 URL、Google ユーザー ID
これらは本アプリの認証およびサブスクリプション管理にのみ使用します。
2-2. 録音データ・文字起こしテキスト
- マイク音声およびシステム音声（ScreenCaptureKit で取得した音声のみ。画面映像は記録しません）。
- 音声を変換した文字起こしテキスト。
これらのデータは原則として ユーザーの端末内（~/Library/Application Support/Murumuru/ 配下）に保存されます。Free プランでは作成から 7 日後に自動削除されます。Pro プランの保管期間は本アプリ内の表示に従います。
2-3. 課金情報
Pro プランの課金処理は決済代行サービス Stripe を通じて行います。クレジットカード番号、有効期限、CVV などの決済情報を当方は一切取得・保存しません。当方が Stripe 経由で受け取るのは、課金状態（active / canceled）、サブスクリプション ID、メールアドレスなどに限られます。
2-4. 利用ログ・エラー情報
- 本アプリの安定動作のため、エラー発生時にはクラッシュレポートを Sentry に送信する場合があります。送信前に、ホームディレクトリのパスを匿名化するスクラブ処理を行い、音声・文字起こし内容・メールアドレス等の個人を特定し得る情報は除外しています。
- 機能利用状況を把握するための匿名化された利用イベント（録音開始、要約生成など）を当方サーバーに送信する場合があります。
3. クラウド処理時のデータの流れ
Pro プランで「クラウド処理」を有効化した場合、文字起こしのために以下の経路で音声データを送信します。
- ユーザー端末 → 当方の Cloudflare Workers サーバー → OpenAI Whisper API
送信された音声は文字起こしのためにのみ使用され、文字起こしテキストの返却後、当方サーバーには保存されません。OpenAI 側の取扱いについては OpenAI API Data Usage Policies をご参照ください。
4. 第三者への提供
当方は、法令で定められた場合を除き、ユーザーの同意なくユーザーの個人情報を第三者へ提供することはありません。本アプリの運営にあたり、以下の外部サービスを利用しています。
| サービス | 提供される情報 | 目的 |
|---|---|---|
| Google (OAuth) | ログイン情報 | 認証 |
| OpenAI | 音声データ（Pro 同意時のみ） | 文字起こし |
| Cloudflare Workers / KV | セッショントークン、課金状態 | API 中継、状態管理 |
| Stripe | メールアドレス、課金状態 | 決済 |
| Sentry | クラッシュ・エラー情報（PII 除去済） | 不具合検知 |
5. データの保管場所と暗号化
- セッショントークンは macOS の Keychain に保存します。
- 録音ファイル・文字起こしテキストは、ユーザーの端末上の Application Support ディレクトリに保存します。当方サーバーには保存しません。
- サーバーとの通信はすべて HTTPS により暗号化されます。
6. ユーザーの権利
- 削除: 本アプリから「ログアウト」「アンインストール」を行うことで、端末上の認証情報および保存データを削除できます。録音ファイルは Finder で
~/Library/Application Support/Murumuru/から手動削除できます。 - 解約: Pro プランは、本アプリ内またはサブスクリプション管理画面からいつでも解約できます。
- 開示・訂正・削除請求: 当方が保有するユーザーの情報の開示・訂正・削除をご希望の場合は、第 9 条のお問い合わせ先までご連絡ください。
7. クッキー・トラッキング
本アプリは、広告目的でのトラッキングや第三者クッキーの送信を行いません。
8. 子どもの個人情報
本アプリは 13 歳未満の方による利用を想定していません。本人または保護者は、未成年が本アプリを利用しないよう監督してください。
9. お問い合わせ
本ポリシーに関するお問い合わせ、開示・訂正・削除請求は以下までご連絡ください。
- メール: saneru104@gmail.com
10. プライバシーポリシーの変更
当方は、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。重要な変更がある場合は、本アプリまたは当方ウェブサイト上で通知します。